酒店智能化系统_酒店智能化系统包括哪些

酒店智能化系统_酒店智能化系统包括哪些

       如果您对酒店智能化系统感兴趣，那么我可以提供一些关于它的背景和特点的信息，以及一些相关的资源和建议。

1.智慧酒店的智慧酒店功能

2.智慧酒店系统以及功能介绍

3.智能酒店的子系统

4.酒店智能化的作用意义 酒店智能化有什么作用意义

智慧酒店的智慧酒店功能

       酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到最低，创造效益。

       1、智能门禁系统

       智能门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统，它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体，它涉及电子，机械，光学，计算机技术，通讯技术，生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。

       2、智能取电开关

       通过采集取电开关卡片信息进行插卡取电、拔卡断电功能，未经授权的卡，拒绝取电。

       3、交互视频体系

       交互视频系统也经历了一个发展过程，5年以前基本还是视频点播系统，起视频点播的作用。当时也有很多人希望在饭店行业里推广，这个技术不错，但是再过几年这个技术就落后了。从现在来看，视频点播只是现在视频交互技术的一个基础，而不是全部。许多酒店在淘汰楼层服务员之后，很多饭店的客人不适应，在这种情况之下，如果能够引进交互式的视频技术，既可以达到提高效率的目的，又可以实现管理成本的降低，更重要的是可以使酒店形成一个比较好的数字化品牌。

       4、电脑网络体系

       入住酒店多为商旅人士，这个群体对电脑客房的需求率占95%，而出行愿带笔记本电脑的客人仅占百分之十左右。客房需备有电脑网络功能，满足客人进行互联网冲浪、收发邮件、office软件办公、QQ/MSN聊天、股市行情、网上订票等需求。

       5、展示体系

       展示体系分为两类，一类是向客人展示自己酒店的资料与服务，例如酒店的发展历程、分支网络、企业文化、酒店服务、特色菜系，方便客人了解；第二类是像客人展示当地的地方特产、风土人情等城市信息，节省客人查阅的时间。

       6、互动体系

       互动体系即客人能够在客房内与前台服务员进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房内查看，客人也可以在房间内进行点餐、订票、租车、退房等请求服务。

       7、信息查看体系

       客人在房间内可实现信息查询，例如：天气、航班动态、列车时刻、轮船时刻、客车时刻、市区公交、高速路况、市区路况等等。

智慧酒店系统以及功能介绍

       智慧酒店系统排名如下：

       1、阿里巴巴未来酒店：18年阿里在杭州西溪开了一家无人酒店。该酒店充满了各种智能科技元素，从预订登记，到入住体验，再到退房环节，多由机器人提供服务，整个过程没有人类务员出现。阿里是较早的智慧酒店服务商，一开始阿里的定位是打造超一流的酒店体验，做智慧酒店领域的开拓者。

       2.小度智慧酒店，18年百度正式发布小度酒店解决方案，通过对话式交互及AI技术，让用户通过自然语言可实现智能客房控制、客需服务、信息查询等酒店场景专属场景，为酒店客人提供更温馨、更便捷的智能客房体验。

       3、住好智慧酒店，住好智能成立于2007年,专注于智能控制系统研发和生产，研发的智慧酒店客控系统在行内处于技术领先地位。

智慧酒店

       是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。

智能酒店的子系统

       智慧酒店系统是指采用智能化技术，实现酒店设备控制、服务管理、安全防范等功能的综合性系统。主要包括智慧客房控制系统、智能前台综合解决方案、智慧能源管理系统、智能人脸识别系统、智能安防监控系统。

       目前市面上做智能酒店的越来越多，也是一个新的趋势。像携住科技、普杰都是做酒店客控的，携住科技的无线解决方案，对于老酒店智能化升级是非常方便的，可以实现自助入住、刷脸开门、一键控制所有灯光、空调、窗帘、音乐等，还可以更换情景模式。产品种类非常全面，有兴趣的可以去官网了解一下，我们家之前跟他们合作过，使用下来感觉还是很好的。

酒店智能化的作用意义 酒店智能化有什么作用意义

       1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统

       VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。

       “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念，是智能化酒店的标志。

       2、酒店一卡通、门禁系统

       该系统主要用于：

       a) 客人身份识别

       b) 客人消费记帐管理

       c) 客人消费历史记录、打折优惠管理

       d) 客人个性化服务管理

       e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理

       由于采用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化；

       对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动， 让酒店出入管理更加智能；

       3、酒店楼宇自控系统

       该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉。

       4、酒店客房管理系统

       酒店客房管理系统行业内通常也成为酒店客房控制系统、酒店客房智能控制系统、酒店客房控制器等，系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。

       5、酒店商务计算机综合管理系统

       该系统主要用于：酒店预订及连锁经营管理；前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。

       6、酒店经营及办公自动化系统

       该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分：

       酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统：

       用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学；

       酒店内部办公自动化及智能化管理系统

       用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益；

       7、结构化布线系统

       该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线；

       8、通讯系统

       该系统用于

       a) 客人对外通讯

       b) 酒店内部通讯传呼

       良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递，可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等，使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会，即使旅行在外，也和在家一样，有所谓宾至如归的感觉。

       9、卫星、有线及闭路电视系统（声光像系统）

       该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。

       10、多媒体商务会议系统（声光像系统）

       11、数字摄录编系统（声光像系统）

       在数字时代，客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料，利于保存和传送，这就需要数字摄录编系统。

       12、背景音乐兼紧急广播系统（声光像系统兼消防系统）

       13、娱乐声光像系统（声光像系统）

       提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术，表演有文化特色的娱乐节目。

       14、消防报警系统（消防、保安系统）

       应该运用现代化的数字式技术，建立智能化的、高可靠性的消防系统。

       15、保安、监控、巡更系统（消防、保安系统）

       16、停车厂管理系统（消防、保安系统）

       酒店智能化可以提高客人满意度、提高酒店综合竞争力、降低酒店成本、提升酒店管理水平、助力酒店科学决策，对于现代酒店而言，实现智能化升级和改造具有重要意义。

       携住科技作为智能酒店客控领域的头部企业，在这方面做的比较不错，而且他家推出的的蓝牙无线方案，可以很好的解决后装的麻烦，降低了酒店智能化升级的门槛，施工周期也短，最快30分钟可以完成一间客房的改造。如果想升级智慧酒店的，可以去他们官网了解一下。

       好了，关于“酒店智能化系统”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“酒店智能化系统”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。